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电商新模式——s2b2c模式的含义和关键点介绍

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作者: 华雨啦

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s2b2c

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记录学习下,各位同学亦可以多了解下:

s2b2c是一种集合供货商赋能于分销商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。一方面,将优秀的供货商筛选出来供分销商集中采购,另一方面,提供SaaS工具、技术支持、培训给分销商使其能更好地为顾客服务。话说,S2b2C这个概念是阿里参谋长曾鸣提出来的,在曾鸣书院公众号上发布了一篇专门介绍S2b2C的文章——《在未来五年,S2b是最有可能领先的商业模式》。那S2b2C里的S、b以及C分别是什么呢?它们之间又有什么关系?为什么是小b而不是大B?简单来说,S你可以理解为供货商、厂家;b则是指直接服务于消费者的商户或者企业;C的话就是我们熟悉的消费者,也可能会是采购商。

三者之间的关系很微妙,“S2b2c模式最核心的是S和小b要共同服务c。小b服务c离不开S平台提供的种种支持,但是S也需要通过b来服务c。”这是在S2b2c模式下,重新定义的三角关系。由过去的线性的B2b2c零和游戏关系,变为共生共赢关系。至于为什么是小b而不是大B?在这种体系里,S和众多的小b是紧密的合作关系,而不是传统B2B的简单商务关系,或者B2C的管理关系。S2b2c是一个创新的商业模式,这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。复杂的是S,b,c之间的复杂关系。这种关系在原来的商业模式中甚至是种灾难和避讳。原来的B就是做好自己的B2B服务,不可能去伸手到C端去做事。如果干了,就是狗拿耗子。当然利益面前,一切都是合理。但是由于互联网技术的进步,这样一种比以前更复杂的模式有了实际运转的可能性,而且, 更重要的是,这个模式能够能够带来比传统模式大得多的价值创新,这才是 S2b2c 模式的意义所在,也是它的未来所在。

简而言之,S2B2C的重点是,大供货商(S)一要整合上游优质供应商,二提供给渠道商(B)各种技术、数据支持,三辅助渠道商(B)完成对顾客(C)的服务,而渠道商(B)在其中的作用则是一对一沟通顾客(C),发现需求并定制需求,同时将这些信息反馈给大供货商(S),以便落实顾客(C)所需的服务。

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原文地址: 《电商新模式——s2b2c模式的含义和关键点介绍》 发布于2020-6-22

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